Что такое и как работает менеджер канала?
Каждый современный отель должен иметь правильно подготовленную систему бронирования отелей. Что касается системы онлайн-бронирования, то очень популярен так называемый менеджер каналов. Это очень полезное программное обеспечение для всех компаний, работающих в гостиничном бизнесе. С помощью этого инструмента вы можете очень эффективно управлять различными каналами продаж и облегчать общение с посетителями.
Наиболее важной особенностью канала менеджера является то, что он позволяет отелям или гостевым домам представить наличие свободных номеров в различных каналах распространения, например на сайте, порталах бронирования и т. д.
Все каналы продаж могут быть интегрированы, поэтому вы можете изменить цену и информацию о доступности в режиме реального времени во всех этих местах. такой Программа отеля гарантирует, что у потенциальных гостей всегда есть актуальный календарь бронирования, показывающий только реальную информацию о возможности покупки жилья в данном месте. Одной из самых известных программ такого типа является Бронирование кровати.
От чего защищает менеджер канала?
Календарное приложение в виде менеджера каналов защищает предпринимателей от множества неприятных сюрпризов. Прежде всего, цель состоит в том, чтобы снизить риск перебронирования, то есть забронировать больше номеров, чем это возможно. На момент продажи помещения на одной из платформ канала менеджер должен обеспечить его автоматическое снятие с предложения других услуг, продвигающих объект.
Кроме того, менеджер канала также является отличным решением для всех предпринимателей, которые хотят повысить уровень генерируемой выручки. Это связано с тем, что в тот момент, когда один из гостей решит отменить свое бронирование, менеджер канала немедленно восстановит номер к предложению и таким образом появится шанс, что кто-то другой решит его забронировать.
Профессиональный менеджер каналов также позволяет отслеживать количество бронирований в отдельных каналах продаж. На основании этих данных впоследствии можно принимать обоснованные решения о выборе наиболее эффективных каналов, цен и т.д. Также возможна синхронизация номеров и цен, т.е. в случае изменения владельца цены в его программе Bed Booking эти цены также будут изменены в Airbnb Booking или других порталах бронирования, подключенных iCal.
Эффективная коммуникация
Этот тип программного обеспечения также имеет возможность предоставлять бесплатные даты, проверять бесплатные бронирования и т. Д. Благодаря этому Общение с гостями Это самый высокий уровень – они получают всю необходимую информацию за очень короткое время.
