Выполнение и транспортировка под одной крышей. Как упростить логистику и повысить рентабельность электронной коммерции?

Zdjęcie: Fulfillment i transport pod jednym dachem. Jak uprościć logistykę i zwiększyć rentowność e-commerce?

Интернет-магазины учитывают качество обслуживания сразу в нескольких измерениях: время доставки, стоимость доставки, уровень возврата и количество жалоб. Каждый из этих показателей зависит от того, насколько хорошо склад и перевозчик могут работать в одном ритме. Когда Fulfillment реализует одну компанию и транспортирует другую, на интерфейсе процессов появляются пробелы, которые не видны ни в одном отчете, но которые регулярно снимают маржу. Модель, в которой обе области управляются одним оператором, приобретает все большее значение именно потому, что устраняет эти пробелы. 3LP (член Würth Group) объединяет Fulfillment с транспортной организацией в рамках единой структуры, основывая эту модель на общих ИТ-системах, измеримых KPI и опыте клиентов, таких как IKEA, Oponeo или TIM.