Koniec naciągania? Komisja Europejska przyjrzy się aplikacjom i subskrypcjom

Zdjęcie: Komisja Europejska


Anulowanie subskrypcji niejednokrotnie wiąże się z przejściem przez kilka etapów, które mają nas zniechęcić do rezygnacji. Tańszy abonament przez następny miesiąc lub wieloodcinkowa ankieta na temat powodów anulowania mogą sprawić, iż nie skupimy należycie naszej uwagi i nie dokończymy. Komisja Europejska przyjrzała się “dark patterns” i planuje stworzyć legislację, która obroni konsumentów przed korporacjami. “Dark […]