Уже в ближайшем понедельник, 14 июляМиллионы клиентов крупнейшего польского банка PKO Bank Polski должны быть готовы к временным трудностям. Банк официально сообщил о планируемой сервисной работе, которая будет блокировать доступ к ключевым функциям популярного мобильного приложения ИКО в час. Это означает, что могут возникнуть проблемы с входом в систему в ночное время и, что более важно, с выполнением крупных платежей и кодов BLIC. Хотя перерыв короткий, его срок может удивить людей, возвращающихся поздно домой или планирующих делать покупки онлайн ночью. Банк призывает заранее планировать все важные финансовые операции, чтобы избежать ненужных стрессов и проблем с доступом к его ресурсам. К такому общению стоит отнестись серьезно, особенно если каждый день полагаться только на мобильные платежи.
Основные функции ИКО отсутствуют. Что именно не сработает?
Коммуникация PKO Банка Польши очень точна и указывает, какие услуги будут покрыты техническим перерывом. Сложности в основном коснутся операций, требующих активного подключения к центральным системам банка. Клиенты должны ожидать, что в назначенное время Они не смогут:
- Войдите в приложение IKO - проверка баланса, истории транзакций, невозможно ли будет оформить перевод.
- Используйте бесконтактные платежи по телефону — эта функция, основанная на технологии HCE, будет временно приостановлена.
- Создание и использование BLIC-кодов — это касается как платежей в фиксированных, так и интернет-магазинах, а также снятия средств с банкоматов или телефонных переводов.
При этом банк успокаивает, что не все сервисы будут заблокированы. Традиционные платежные карты должны работать без сбоев - как дебетовые, так и кредитные. Клиенты смогут легко оплачивать их в торговых терминалах и платить наличными из банкоматов. Перерыв распространяется только на функциональность, непосредственно связанную с приложением IKO, поэтому наличие физической карты с вами будет самым безопасным решением в то время.
Точные часы технического перерыва. Когда мы должны оставаться бдительными?
ПКО Банк Польши четко определил сроки планируемой работы. Технический прорыв начнется в Понедельник, 14 июля, 11:00 вечера и продлится до полуночи (00:00 вечера).. Это всего один час, но выбранное время, хотя и с низкой активностью, может быть неудобным для некоторых пользователей. Люди, работающие в ночную смену, путешествующие обратно или планирующие воспользоваться транспортными услугами, такими как такси, могут столкнуться с проблемами оплаты, если они полагаются на BLIC или телефон.
Стоит помнить, что ИТ-системам нужно время, чтобы полностью стабилизироваться после завершения обслуживания. Хотя банк планирует завершить работу в полночь, на практике полный функционал приложения IKO может вернуться через несколько минут. Поэтому, если у вас есть срочная необходимость выполнить мобильную операцию сразу после полуночи, стоит дать системе момент «запустить» и попробовать еще раз через несколько минут, чтобы избежать возможных ошибок.
Как подготовиться к препятствиям? Банк обращается к клиентам
Чтобы минимизировать негативные последствия технического перерыва, PKO Bank Polski призывает клиентов действовать проактивно. Наиболее важным правилом является Планировать все ключевые финансовые операции до 11:00 вечера в понедельник. Это простое действие позволит избежать нервных ситуаций и обеспечит финансовую ликвидность в критический момент. Что именно стоит делать?
- Сделайте важные переводы раньше Если вы должны оплатить свои счета или другие обязательства в срок оплаты в понедельник, сделайте это в течение дня.
- Оплатить наличными Если вы планируете выходить на улицу или делать покупки вечером и обычно платите по телефону, оставьте небольшую сумму денег в качестве залога.
- Запомните свою физическую платежную карту Убедитесь, что он в вашем кошельке. Платежи по картам будут работать безупречно и станут лучшей альтернативой.
- Делайте покупки онлайн перед перерывом Если вы планировали воспользоваться вечерней раскруткой в интернет-магазине, завершите сделку до 11:00.
При такой подготовке запланированный технический перерыв станет практически бесчувственным. Это рутинное действие, направленное на повышение качества и безопасности услуг, которые мы используем каждый день.
Почему PKO BP выполняет ремонтные работы? Речь идет о безопасности.
Клиенты могут спросить себя, зачем нужны такие перерывы. ПКО Банк Польский поясняет, что регулярная сервисная работа является стандартной процедурой в финансовом секторе, ключевой для обеспечения Высочайший уровень безопасности и стабильности банковских систем. Во время таких перерывов технические специалисты внедряют обновления, улучшают безопасность и оптимизируют работу инфраструктуры, чтобы она могла обрабатывать миллионы операций, выполняемых пользователями IKO каждый день.
В условиях нарастания киберугроз регулярная модернизация систем является абсолютной необходимостью. Эта работа позволяет не только защитить средства заказчика, но и подготовить приложение для реализации новых функций в будущем. Банк извиняется за любые неудобства, подчеркивая при этом, что приложение ИКО должно оставаться надежным, современным и прежде всего безопасным инструментом. По завершении работ клиенты смогут повторно использовать все возможности приложения без каких-либо ограничений.
Читать далее:
PKO BP закрыла IKO В понедельник вы не будете платить по телефону или рядом!
