Недавно польские налогоплательщики получили тревожные письма от Налогового управления, которые вызвали много дискуссий и опасений. Министерство финансов решило ответить на эти сомнения критикой и принять меры, чтобы успокоить ситуацию.
Недавно СМИ сообщили о действиях по рассылке так называемых поведенческих писем налогоплательщикам. Это были неофициальные информационные письма, в которых налоговая инспекция информировала о возможных нарушениях при выполнении гражданами налоговых обязательств. Содержание этих писем вызвало много эмоций и беспокойства среди общественности, что заставило омбудсмена вмешаться.
Омбудсмен Марцин Вионзек предпринял шаги, чтобы понять и расследовать дело. Он обратился к министру финансов Анджею Доманьскому с вопросами о цели и законности направления таких писем налогоплательщикам, а также о количестве и критериях отбора получателей.
Ответом на эти вопросы стал заместитель госсекретаря Министерства финансов Марцин Лобода, который подчеркнул, что целью поведенческих писем является поддержка налогоплательщиков в надлежащем выполнении налоговых обязательств. Он утверждал, что многие нарушения налогового законодательства связаны с недостаточной осведомленностью налогоплательщиков, что и является причиной функционирования налоговой службы.
Однако после широкого анализа ситуации Минфин принял решение прекратить рассылку поведенческих писем. В ведомстве сообщили, что с 11 декабря 2023 года налоговые органы направили в общей сложности 3639 таких писем, и только в 1609 случаях налогоплательщики ответили на них. Большинство отреагировало либо представлением налоговой декларации, либо внесением корректировки, свидетельствующей об эффективности информационной деятельности ведомства.
Решение Министерства финансов о прекращении рассылки поведенческих писем является результатом как деятельности Омбудсмена, так и учета общественного мнения. Налоговое управление США реагирует на социальные сигналы и пытается действовать более понятно и доступно для налогоплательщиков.
Граждане должны быть проинформированы о своих налоговых обязательствах ясным и понятным образом, не вызывая ненужного беспокойства или путаницы. Осуществление действий, направленных на обучение налогоплательщиков и оказание им поддержки в надлежащем выполнении налоговых обязательств, должно быть продолжено налоговыми органами, но с большей заботой о том, как они общаются и как это влияет на получателей.
Проводимые Минфином мероприятия показывают, что ведомство пытается реагировать на социальные сигналы и улучшать общение с гражданами. В будущем следует продолжать диалог и искать решения, которые будут информативными и дружественными для всех налогоплательщиков.
Игнатий Михаловский
ОСИНТ Научный сотрудник с опытом работы в международных журналистских проектах. Он публикует материалы более 20 лет для крупнейших релизов. В общественной деятельности занимался различными проектами и инициативами, направленными на повышение качества жизни людей, особенно бедных общин. Он также принимал участие в борьбе за права человека. Контакты: [email protected]