В среду в полдень (18 июня) клиенты Велобанка смогли увидеть проблему использования своих счетов. Дело было упомянуто в последнем выпуске в профиле компании в Facebook.
Крах VeloBank
"Дорогие клиенты, в настоящее время не работает мобильное приложение, интернет-банкинг, переводы и BLIK. Наша команда интенсивно работает над тем, чтобы как можно скорее восстановить полную функциональность, — говорится в сообщении. Они также извинились за неудобства и попросили терпения. Этот профиль также будет отображать информацию при удалении сбоя.
В разделе комментариев нет сообщений от разочарованных клиентов. Некоторые отмечают, что это не единственное нарушение доступа к счетам VeloBank в последнее время.
"Это было сделано только ночью. Была информация. Опять неисправность? Это смешно. Завтра праздник, и есть проблема с переводами, использованием собственных денег. Ведь это какая-то паранойя, - написал один из интернет-пользователей. Однако были и те, кто проявил большое терпение и понимание. Большое спасибо за информацию в социальных сетях. Я уже волновался. Мы с нетерпением ждем улучшения ситуации", - прозвучал еще один комментарий.